魏官元正在为乡亲们调解纠纷。 本报通讯员摄
——记大同市新荣区西村司法所所长、人民调解委员会主任魏官元
同事们呼他“老黄牛”，群众叫他“魏司法”，他22年如一日用心对待群众，用脚步丈量田间地头，奔波于农家院落，把满腔热情奉献给工作……他就是大同市新荣区司法局西村司法所所长、人民调解委员会主任魏官元。
从1996年6月担任人民调解员至今，魏官元累计调解纠纷1360余件，调解成功率达到99.8%。由于成绩突出，西村司法所被命名为全国“人民满意的司法所”。他本人被授予“全国模范人民调解员”“全国司法行政系统先进工作者”“全国人民调解工作先进个人”“特等劳动模范”等荣誉称号。日前，大同市新荣区委作出《关于开展向西村司法所学习的决定》，区委书记邓志蓉用“耐烦”两个字总结了魏官元20多年的辛勤与奉献。
小事关联大民生 耐心调解受人敬
很多人问过魏官元，“这么多年干人民调解的热情从哪儿来？”魏官元说：“我生长在农村，从小耳闻目睹一些鸡毛蒜皮的小事得不到及时解决，进而引发一桩桩后果严重的大事。参加工作后，我主动请缨，坚决要到辛苦的民调战线工作。”
多年前的一天中午，镇河堡村村民许某心急火燎地冲进西村司法所，气喘吁吁地说：“魏所长，要出大事了，赶快帮帮忙。”魏官元边让他坐下边问到底发生了什么事。许某说：“西村席某找了好多人要来找我算账！”原来，席某开了个焦化厂，他的儿子常年到镇河堡村拉水，拉水车碾了许某的耕地，许某父亲一急之下就把席某儿子打了，并放了车轮胎的气，还拿走了千斤顶。席某是当地有名的“厉害人”，许某怕闹出大乱子，所以赶来司法所求助。
魏官元熟悉席某，他经常打架斗殴，是魏官元担任司法所所长以来的第一批帮教对象。他虽然蛮横，但为人爱面子、讲义气。魏官元赶到席某家，问席某：“你和许某到底是怎么回事？”席某说：“这事情都怨许某他爹，老家伙在村里横行惯了，现在讹到我头上来了，就碾了他一轱辘地，非要赔偿，还打了我儿子。”魏官元马上劝解席某：“这点小事就弄这么大声势，闹出人命怎么办？”席某说：“我也不想这么办，可我多次找他就是说不通。”魏官元看劝解有望，就把两人拉到一起，左劝导右开解，最终商定许某负责把席某车子轮胎气补上，千斤顶归还，席某以后拉水多绕路，被碾的地也没造成损失就算了。经过20多分钟说和，两人握手言和。
几年前，赵某的儿子玩水溺亡，精神几近崩溃的赵某要与挖水井卖水的张某、王某拼命，魏官元得知情况后，放下手中的活儿，骑车及时赶到拦住了赵某，经过苦口婆心劝解，终于使赵某的情绪有所缓和。随后，魏官元一天往返畅家岭村王某家和碓臼沟村张某家9趟，来回进行调解，指出水井不设危险标志及防护设施的责任，以及如果不及时解决可能发生的严重后果，同时指出赵某监护不力应自负一定责任。双方达成协议后，魏官元遂连夜让他们签订了调解书，而赵某称赔偿款放家里不安全拒不接收，坚持次日收取，张某和王某也有夜长梦多的担心，定要当晚交付，最后，由魏官元暂时保存，次日再到信用社交付。忙乎了一天一夜，已是凌晨三点，魏官元才骑着灯光昏暗的摩托车，拖着疲惫的身子回到了司法所。
看到一起纠纷在自己的调解下这么快得到解决，魏官元深感自豪，调解工作越做越顺手，成就感越来越强。为此，他整日各处奔波，常年下来，光路费、电话费，就倒贴了数千元。
当好政策宣传员 普法惠民多尽心
在努力进村入户化解矛盾纠纷的同时，魏官元也没忘记提高自身能力，自费参加了山西大学法学本科的系统学习，使自己的法律素质有了很大的提高。他还根据多年的调解实践并借鉴先进经验，总结了“三·三”调解法，并创建“老魏 党员调解车”品牌，发挥了很好的效应。
20多年来，他骑着摩托车走村入企排查调解纠纷，一路宣传党的路线方针政策和法律知识，他每年自费编印发放通俗易懂的普法资料1万余份，并积极开展法治集中宣传和专题讲座，以案释法直观教育干部群众等。他还根据乡党委政府中心工作进行事前重点普法，确保中心工作顺利开展。2017年开展的“铁腕治污”行动中，他就编写发放了《环境保护法》的学习资料和“绿水青山就是金山银山”的宣传材料，讲解中央取缔污染企业的决心，使污染企业充分认识到污染的危害性和违法性，彻底打消躲过风头的侥幸心理。同时对乡干部进行培训，确保依法取缔，确保了“铁腕治污”工作顺利完成。
在当好一名调解员的同时，魏官元更多的是思考如何从源头上预防纠纷的发生。为此，他大力推行民主管理和法治化建设，通过民主程序制定各种制度，涉及集体和群众重大利益问题的，一律实行“五议三公开”工作法，经济管理上大力推行合同化管理，权利义务完全由合同约定，有力地维护了交易的稳定。在他的努力下，各村涉及群众切身利益的事和重大事项，都严格按照“五议三公开”工作法办理；全乡签订的合同，签订前都交由他把好法律关；乡党委政府开展中心工作前，都要听取他的意见。多年来，西村乡没有发生一起违法违约纠纷，有效地维护了全乡社会经济的有效良性发展。
架起干群连心桥 维稳促和解矛盾
在常年扎根基层、走家串户调解的同时，魏官元一直为群众提供办理户籍、低保复核等便民利民服务，与群众打成一片，群众对他信任，愿意交心，因而魏官元了解他们所思、所想、所盼、所需，及时向党委政府反映他们的呼声，架起了党同群众的“连心桥”，增进了党和政府同人民的血肉关系，助推了和谐的党群干群关系，减少了矛盾纠纷的发生。
信访纠纷是各级各部门最头痛的事情，一般人都避而远之，但魏官元不怕麻烦。他说，人民调解工作是解决群众诉求最好的渠道，只要真诚为群众着想，终能赢得他们的信任。他坚信“只要思想不滑坡，办法总比困难多”“没有过不去的火焰山”。遇到疑难信访纠纷或信访隐患，他都迎难而上。
去年，郭家窑发生房屋突然倒塌砸死人事件。家属披麻戴孝，还挂着牌子堵在区委大门口，要求赔偿150万元，现场有上百人围观，严重影响区委的正常工作。魏官元主动请缨化解，他购买了米、面、菜等物品，骑摩托车20多公里去慰问。随后连续几天每天骑摩托车来回40多公里去疏导，他的真诚打动了家属，逐渐赢得了他们的信任，终于达成调解协议。
矛盾纠纷调解之路是艰辛的，但每当看到通过自己的努力，使一件件错综复杂的纠纷化干戈为玉帛，积怨多年的老邻居握手言和，孤寂的老人重享天伦之乐，反目成仇的夫妻破镜重圆，濒临绝境的人重新燃起新的希望，魏官元都无比欣慰。为此，20多年来，他一心扑在人民调解事业上，几乎没有过过一个完整的休息日，整日奔波各处调解大大小小的纠纷。
每当有人问他，这么辛苦值得吗？他总是平静地说：“我只做了一名党员、一名调解员应该做的事情，党和人民给了我崇高的荣誉，我深感责任重大、使命神圣，新时代对人民调解提出了新的更高的要求，我一定会加倍努力工作，为社会的和谐稳定、人民的安居乐业作出更大贡献。” 本报记者贺锴 本报通讯员张选 马静波
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